16 октября в Санкт-Петербурге прошла стажировка для членов Ассоциации «Е.В.А.»: руководители НКО из 12 регионов страны приехали, чтобы своими глазами увидеть, как работает мобильный пункт тестирования на ВИЧ, и забрать в свои проекты работающие алгоритмы.
У нас, Ассоциации «Е.В.А.», есть собственный мобильный пункт — современный оборудованный микроавтобус, который каждый месяц выезжает в города и населенные пункты Ленинградской области. Там люди могут бесплатно и анонимно сдать тест на ВИЧ, получить консультацию и ответы на волнующие вопросы.
Для многих это единственный шанс пройти тестирование без лишних переживаний: не нужно идти в поликлинику, не нужно бояться косых взглядов — все организовано так, чтобы человеку было спокойно.
При этом далеко не в каждом регионе есть свой мобильный пункт. Где‑то работа только начинается, где‑то НКО только задумываются запустить тестирование на базе машины, а в некоторых местах мобильного тестирования нет вовсе. Именно поэтому мы организовали стажировку: чтобы показать руководителям организаций из регионов, как на практике устроена эта работа, с какими сложностями приходится сталкиваться и какие решения точно работают.
В стажировке участвовали специалисты из Ленинградской, Костромской, Тюменской, Нижегородской, Новосибирской, Оренбургской и Челябинской областей, Республики Башкортостан, Алтайского и Приморского краев, Москвы и Санкт-Петербурга. Коллеги посмотрели, как устроен сам автомобиль: современное оборудование, система хранения, алгоритм работы консультанта. Обсудили, как согласовывать места стоянок с органами власти, как выбирать точки, где будет больше людей, какие запросы бывают у клиентов, как работает модель с мульти-тестами и как все это укладывается в бюджет.
«Вопросов было много, — говорит Наталья Устюжанина, директор АНО «Реабилитационный центр социально-психологической помощи химически зависимым Натальи Устюжаниной «Поколение» (г. Тюмень). — Я ехала с главным: насколько это рентабельно и как согласовываются места. И получила ответы. У нас есть машина, правда, не оборудована, но периодически встает вопрос: стоит ли заводить мобильное тестирование. Теперь я понимаю, как получить разрешение, как оборудовать автомобиль».
Наталья отметила, что раньше в Тюмени работали только совместно со СПИД-центром — выезжали на их автомобиле. И там была та же проблема, о которой говорили коллеги: если нет человека, который привлекает людей, — тестирование не идет.
Дарья Мешалова, директор АНО «Меридиан» (г. Магнитогорск), обратила внимание на другое:
«Очень понравилось, как оборудован сам автомобиль — система хранения, все продумано. Понравился подход консультанта, грамотно выстроенный алгоритм тестирования. Мы решили перенять форму добровольного согласия — у нас в организации такого не было».
Дарья рассказала и о сложностях, с которыми сталкиваются в Магнитогорске: люди отказываются от тестирования, потому что считают, что «это не про них». Они с командой уже пробовали разные методы — статистику, выставку о ВИЧ, но процент отказов все равно расстраивал.
«А еще мы увидели, как можно выезжать в малые города и отдаленные села, — добавила Дарья. — Узнали алгоритм, как это наладить через администрацию, как согласовать стоянки. И отдельная идея, которая для нас стала открытием: брать с собой консультанта, чтобы мотивировать потерянных пациентов на месте».
Она также отметила специфику своего региона: в небольшом городе все друг друга знают, и это создает барьеры из-за страха и стеснения. Но при этом, если один человек решится на тест, он расскажет другим — и так можно постепенно расширять охват.
«Основав качественный выездной пункт и вовлекая туда людей, мы будем расширять сеть на дальнейшие мероприятия. Для нашего региона это очень подойдет», — поделилась Дарья.
Ирина Крицко, директор АНО по оказанию паллиативной помощи «Дар времени» (г. Кострома), призналась, что для ее маленького региона мобильный пункт пока кажется почти фантастикой: слишком большие бюджеты нужны, чтобы его содержать. Но стажировка помогла увидеть реальные механизмы и понять, как можно адаптировать идею под местные условия. Например, совмещать выезды мобильного пункта с работой соцработников или равных консультантов, а в перспективе — даже интегрировать тестирование в другие социальные услуги.
«Мне важно было увидеть сам момент согласования: как знакомиться с администрацией, как находить повод для разговора с теми, кто принимает решения. Еще поняла, насколько важны детали: чистота в автобусе, комфорт и безопасность консультантов — это тоже часть доверия», — отметила Ирина.
Руководитель проекта по мобильному тестированию Дарья Потапова так прокомментировала стажировку:
«Для меня особенно ценно, что к нам приезжают коллеги из самых разных уголков страны. И здорово видеть, что люди приезжают с конкретными вопросами и планами. Кто‑то уже готовится запускать подобную программу у себя в регионе, кто‑то думает, как адаптировать ее под местные условия, а кто‑то ищет более универсальные решения. Мне кажется, самое важное, что участники смогли увидеть всю нашу внутреннюю кухню: как все устроено на практике, какие нужны бюджеты, как работают механизмы и алгоритмы, с какими сложностями приходится сталкиваться. Очень хочется, чтобы после стажировки коллеги увозили с собой не только новые знания и идеи, но и понимание, как все это можно организовать у себя. Ведь чем больше регионов смогут развивать такие программы, тем больше людей получат доступ к тестированию на ВИЧ. И это, пожалуй, самое главное».
Стажировка показала: нет единого шаблона, который подойдет всем. В каждом регионе — свои особенности, свои барьеры и свои точки роста. Но есть общие алгоритмы, отработанные практики и готовность делиться опытом — и именно это помогает запускать важные проекты даже там, где раньше казалось, что это невозможно.
