Что: Кабинет социальной поддержки для женщин, затронутых ВИЧ, и членов их семей
Где: Санкт-Петербург
Подробнее: С 1 октября 2017 года в Санкт-Петербурге работает кабинет социальной поддержки для женщин, затронутых ВИЧ, а также членов их семей. Основные услуги — консультирование психолога, социального работника, юриста, равного консультанта. Консультацию можно получить как очно, так и по телефону или интернету. Поскольку никаких документов для получения консультации не требуется, услугой могут воспользоваться женщины из уязвимых групп.
Со временем, кроме консультаций, в рамках проекта стали оказываться и другие услуги: сопровождение (равный консультант помогает человеку, узнавшему свой диагноз, посетить СПИД-центр), группа взаимопомощи (реализуется при поддержке проекта СО-ТВОРИ: на неделе в кабинете проходят консультации, а в выходные ВИЧ-положительные женщины могут встретиться друг с другом в неформальной обстановке для общения и творчества).
Подводные камни: В процессе реализации проекта выяснилось, что большая часть работы ведется за пределами кабинета: равные часто оказывают поддержку клиентам на дому, помогают в решении конкретных задач конкретным женщинам (например, найти коляску для ребенка с помощью поста в социальных сетях) часто сопровождают пациентов в СПИД-центр.
Группа поддержки стала пользоваться меньшим спросом, поскольку ее основные участницы уже познакомились друг с другом и могут встречаться вне кабинета.
Результат: На сегодняшний день в кабинете социальной поддержки работает двое равных консультантов и один специалист по сопровождению. За 3 месяца существования проекта 311 женщин получили помощь, было оказано 431 консультация.
С кем связаться, чтобы узнать подробнее об опыте:
Екатерина Михайлова, координатор проектов «Е.В.А.».
Телефон: +7 812 764 54 18. E-mail: mihailova@evanetwork.ru