В период борьбы с коронавирусом жителям Санкт-Петербурга рекомендовано соблюдать режим самоизоляции: выходить из дома только в случае крайней необходимости и минимизировать контакты с другими людьми. В то же время людям, живущим с ВИЧ, необходимо продолжать принимать АРВТ-препараты.
Ассоциация «Е.В.А.» совместно с Санкт-Петербургским Центром СПИД запустила доставку АРВТ-препаратов для ВИЧ-положительных жителей города, состоящих на учете в СПИД-Центре. Координаторка проектов «Е.В.А.» Мария Годлевская рассказала о первых результатах работы доставки:
Доставку препаратов могут заказать пожилые люди, маломобильные пациенты и мамы, которым не с кем оставить детей. Доехать до врача на метро с детками, особенно если один из них маленький — это практически нереализуемая задача. Сегодня стало еще сложнее, потому что транспортное сообщение в городе нарушено. Людям старшего возраста рекомендовано оставаться дома, так как они находятся в группе риска.
Чтобы получить доставку, пациент должен позвонить в СПИД-Центр и заказать рецепт. Наш специалист забирает рецепт и отоваривает его. Затем едет на адрес к клиенту и привозит препараты. Волонтер имеет свой автотранспорт, соблюдает правила индивидуальной защиты — ездит в маске и перчатках. С клиентом непосредственно он не контактирует, оставляет заказ у двери, а клиент, в свою очередь, оставляет расписку о получении лекарств. К нам поступало много запросов от людей с подозрением на коронавирус, поэтому алгоритм передачи препаратов был разработан еще в самом начале запуска услуги. Нами было принято решение, что ВИЧ-положительным людям не нужно сейчас заниматься развозкой и подвергать себя риску, поэтому доставкой занимается человек без ВИЧ-инфекции.
За прошлую неделю к нам обратилось 43 человека. Часть находится на карантине — это сотрудники медицинских учреждений, часть — мамочки с детьми, пенсионеры и люди, оказавшиеся в больнице.
У нас есть пожилой клиент старше 65 лет. Люди третьего возраста часто не умеют обращаться с современными средствами связи. Был очень благодарен, что не повесили трубку, а все доступно объяснили — как найти телефон врача, как зайти на сайт. Есть клиентка из Кронштадта с двумя маленькими детьми. Сейчас добраться из Петербурга в Кронштадт — это квест. Она ужасно обрадовалась, что доставка бесплатная. И что все, что от нее требуется — быть дома в тот промежуток времени, когда водитель к ней приедет. Одна из клиенток обратилась к нам, так как лежала дома с подозрением на коронавирус и боялась выйти из дома. Через день после обращения ей привезли препараты на дом.
Иногда пациенты не могут дозвониться из-за шквала звонков, у некоторых терпения не хватало — были разговоры на повышенных тонах. Бывает, пациенты заказывают доставку препаратов, а выясняется, что врач по телефону попросил приехать в СПИД-Центр для обследования или сдачи крови. Пациенты жалуются — вы же таблетки возите, почему вы не можете меня довезти. А мы не можем сейчас обеспечить и автосопровождение.
Доставкой занимается волонтер, который не привязан к рабочему графику, то есть он почти всегда свободен. Ко мне обращались несколько человек, которые готовы помогать в качестве волонтеров. Движение «Пациентский контроль» помогает отправлять препараты людям в Ленинградскую область и другие города по почте. Организации «Гуманитарное действие» (номер в реестре НКО, выполняющих функции иностранного агента, 678200006) и «Астарта» вносят свой вклад, чтобы люди оставались приверженными во время самоизоляции.
Как заказать доставку?
1) Позвоните своему врачу и закажите рецепт на препараты (телефон и расписание можно посмотреть здесь),
2) Позвоните координаторке проектов «Е.В.А.» Марии Годлевской (+7-921-408-32-37), опишите свою ситуацию, Мария сориентирует вас по срокам доставки,
3) Курьер заберет ваши препараты в СПИД-Центре и привезет на указанный вами адрес (курьер позвонит вам, когда будет на месте),
4) После получения АРВТ-препаратов мы попросим вас подписать расписку о том, что лекарства доставлены.
Важно: организация доставки может занять какое-то время, поэтому просим вас обращаться заранее (хотя бы за неделю до того, как таблетки закончатся).